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泉州一汽大众/进口大众:泉州市鲤城区南环路1234号;惠安盈众:惠安县城南工业区华辉玻璃旁;清濛奥迪:泉州技术开发区清濛迎宾大道888号;南安通用别克:南安火车站对面
招聘: 服务顾问(WEY)

泉州市 经验: 学历:大专
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等; 2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成; 3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。 4. 执行长城的服务营销政策,配合长城或经销商组织的各类活动。 5. 收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。 6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作; 7. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉; 8. 负责客户档案管理、维护; 9. 负责外出救援工作; 10. 负责索赔初步鉴定; 员工福利 : 1.医保、社保、住房公积金(“五险一金”)+意外商业险+企业年金(商业养老金); 2.员工活动、成本价优惠购车、日常拓展培训、员工生日礼物、儿童节为员工子女送礼物或活动、年度免费体检; 3. 公司斥资3100万元成立盈众子女教育基金、盈众职工关爱基金、盈众人才奖励基金和人才创业基金,建立全职业生涯的员工关爱体系; 4.老员工司龄补贴、节假日调休、带薪年假等; 5.职业晋升发展平台:双通道发展(管理级别通道,专业认证级别通道)等。 请联系: 玲玲:0595-22885090


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