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招聘: 服务顾问

晋江市 经验: 学历:中专
岗位职责 1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等; 2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成; 3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标; 4.负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;负责客户档案管理、维护;负责索赔初步鉴定。 任职要求 1.中专以上学历,汽车维修专业为佳; 2.具有一年以上汽车维修经历; 3.具备优秀的组织能力、人际沟通能力、执行能力、观察能力,服务意识强。 正式员工可享受“六险两金”:医疗保险、社会保险、公积金、企业年金、补充商业险;成本价优惠购车、日常拓展培训、节日团队活动等员工福利制度,宽阔的培训机会及职业晋升发展平台。 面试地址:泉州市鲤城区南环路1234号 请联系:玲玲13645919697 / 刘小姐 15060638362(微信同号)


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